1. Internetverbindung

• Wir benötigen eine symmetrische Glasfaserverbindung (gleiche Up- und Downloadgeschwindigkeit).
• Eine Upload-Geschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s ist erforderlich für HD-Streams. Für Full HD oder 4K empfehlen wir 20-50 Mbit/s bzw. 50-100 Mbit/s.
• Bitte stellen Sie eine redundante Internetverbindung zur Verfügung, um bei Ausfällen der Hauptverbindung abgesichert zu sein.

2. Netzwerksicherheit

• Ihr Netzwerk sollte durch Firewalls und andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt sein.
• Es dürfen keine internen Bandbreitenbeschränkungen bestehen, die den Livestream beeinträchtigen könnten.
• Wir bevorzugen die Einrichtung eines separaten VLANs für den Livestream.
• Bitte stellen Sie uns im Voraus die Zugangsdaten und Konfigurationsdetails (z.B. IP-Adressen, DNS-Server) zur Verfügung.

3. Technische Ausrüstung vor Ort

• Eine kabelgebundene LAN-Verbindung ist notwendig; WLAN ist aufgrund möglicher Störungen nicht ausreichend.
• Sorgen Sie für eine stabile und unterbrechungsfreie Stromversorgung (ggf. mit USV).
• Wir benötigen ausreichend Platz für unsere Livestream-Technik, einschließlich Kameras, Encoder und Audiogeräte, idealerweise in einem temperaturkontrollierten Raum.

4. Zugriff und Zusammenarbeit

• Bitte gewähren Sie uns frühzeitigen Zugang zur Location, um die Netzwerkinfrastruktur zu prüfen und den Livestream einzurichten.
• Eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Team ist für uns wichtig, um alle technischen Anforderungen zu erfüllen.
• Bitte benennen Sie eine feste Kontaktperson vor Ort, die während des Livestreams für technische Rückfragen erreichbar ist.

5. Sicherheitsvorgaben

• Wir bitten darum, dass unser Livestream den Sicherheitsanforderungen Ihrer Location entspricht (z.B. keine Übertragung sensibler Daten).
• Ein Notfallplan für technische oder sicherheitsrelevante Zwischenfälle sollte vorhanden sein.

6. Testläufe

• Wir möchten im Vorfeld einen Testlauf des Livestreams unter realen Bedingungen durchführen, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und freuen uns darauf, Ihre Veranstaltung erfolgreich in die digitale Welt zu übertragen!